ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

1. การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และการพนันกีฬาของ bg99 ซึ่งดำเนินการผ่านเว็บไซต์ bg99.cam ("แพลตฟอร์ม") การที่ท่านเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ bg99 ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมดโดยสมบูรณ์

หากท่านไม่เห็นด้วยหรือไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ได้ ท่านไม่มีสิทธิ์ใช้บริการของ bg99 และต้องหยุดการเข้าถึงแพลตฟอร์มทันที ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว และถือว่ามีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนแพลตฟอร์ม

bg99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ความรับผิดชอบในการติดตามการเปลี่ยนแปลงเป็นของผู้ใช้บริการ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

ท่านรับรองและยืนยันว่าตนเองมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับถึงวันที่สมัครสมาชิก
• มีความสามารถทางกฎหมายในการเข้าทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้
• ไม่ได้พำนักอยู่ในเขตพื้นที่ที่มีการห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์
• ไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อที่ถูกห้ามใช้บริการ (Self-Exclusion List) ของ bg99 หรือแพลตฟอร์มอื่น
• ไม่ได้ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกเป็นข้อมูลจริงและถูกต้องครบถ้วน

bg99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ รวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารอื่นที่ออกโดยหน่วยงานราชการ หากท่านไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด bg99 มีสิทธิ์ระงับการให้บริการและอายัดบัญชีชั่วคราว

3. บัญชีสมาชิกและการลงทะเบียน

3.1 การสร้างบัญชี

ผู้ใช้บริการแต่ละรายสามารถมีบัญชีสมาชิก bg99 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้ ซึ่งอาจส่งผลให้ถูกระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดเงินคงเหลือ

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบทั้งหมด ห้ามเปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ รวมถึงเจ้าหน้าที่ของ bg99 ซึ่งจะไม่ขอรหัสผ่านของท่านในทุกกรณี

3.2 ความรับผิดชอบต่อบัญชี

กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัว หากท่านสงสัยว่าบัญชีถูกใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของ bg99 ทันที

3.3 ข้อมูลบัญชีที่ถูกต้อง

ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิกและการอัปเดตข้อมูลบัญชี bg99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการถอนเงินหรือระงับบัญชีหากพบว่าข้อมูลที่ให้ไว้เป็นเท็จหรือไม่สมบูรณ์

4. พฤติกรรมที่ยอมรับได้และข้อห้าม

ท่านตกลงที่จะไม่กระทำการดังต่อไปนี้บนแพลตฟอร์ม bg99:

• ใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือสคริปต์ใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
• ฉ้อโกง โกง หรือพยายามหลอกลวงระบบหรือผู้เล่นคนอื่น
• ใช้ช่องโหว่ของระบบเพื่อแสวงหาประโยชน์โดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย
• ฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• สร้างบัญชีปลอมหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่น
• ล่วงละเมิด ข่มขู่ หรือคุกคามสมาชิกหรือเจ้าหน้าที่คนอื่น
• พยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านหรือข้อมูลที่ไม่ได้รับอนุญาต
• แชร์บัญชีให้ผู้อื่นใช้งาน หรือรับจ้างเล่นในบัญชีของผู้อื่น

5. การฝากและถอนเงิน

5.1 ช่องทางการชำระเงิน

bg99 รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT ทุกธุรกรรมดำเนินการผ่านระบบอัตโนมัติที่ปลอดภัย

5.2 ยอดฝากขั้นต่ำ

ยอดฝากขั้นต่ำคือ 50 บาท (฿50) ต่อครั้ง bg99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับเปลี่ยนยอดขั้นต่ำโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าผ่านแพลตฟอร์ม เงินที่ฝากเข้าบัญชีจะต้องมาจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ห้ามรับโอนเงินจากบุคคลที่สาม

5.3 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 1–5 นาทีผ่านระบบออโต้ โดยเงินจะโอนเข้าบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น bg99 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและอาจขอเอกสารยืนยันก่อนดำเนินการถอนในกรณีที่มีความผิดปกติ

5.4 ข้อห้ามด้านการเงิน

• ห้ามใช้บัญชีของ bg99 เพื่อโอนเงินระหว่างบุคคลโดยไม่มีการเดิมพัน
• ห้ามฝากเงินจากแหล่งที่มาไม่ชัดเจนหรืออาจเกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน
• ห้ามทำธุรกรรมเพื่อหลีกเลี่ยงภาษีหรือข้อบังคับทางการเงิน

6. โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดของ bg99 อยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะที่ระบุในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ ท่านมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขการรับโบนัสก่อนทุกครั้ง

• โบนัสทั้งหมดมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอนได้
• bg99 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ
• การใช้โบนัสในทางที่ผิดหรือหาช่องโหว่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้
• สมาชิก 1 คนสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง เว้นแต่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขครบถ้วน

7. กฎการเล่นเกมและความยุติธรรม

เกมทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bg99 ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองมาตรฐาน ผลลัพธ์ของเกมทุกรายการเป็นแบบสุ่มและเป็นธรรม ไม่มีการดัดแปลงผลเพื่อเอื้อประโยชน์แก่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น การตัดการเชื่อมต่อระหว่างเกม หรือระบบขัดข้อง bg99 จะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามนโยบายภายใน โดยคำนึงถึงความเป็นธรรมแก่ทุกฝ่าย ผลการตัดสินของ bg99 ในกรณีดังกล่าวถือเป็นที่สุด

bg99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ รวมถึงการแสดงอัตราต่อรองที่ผิดพลาด โดยจะคืนเงินเดิมพันให้แก่ผู้เล่นในกรณีดังกล่าว

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก เครื่องหมายการค้า โลโก้ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bg99 เป็นทรัพย์สินของ bg99 หรือพันธมิตรที่ได้รับอนุญาต และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ เผยแพร่ ดัดแปลง หรือนำทรัพย์สินทางปัญญาเหล่านี้ไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก bg99 การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาอาจส่งผลให้ถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย

9. ความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูล

bg99 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก การเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bg99 ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดนี้

ท่านยินยอมให้ bg99 เก็บและประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การยืนยันตัวตน การป้องกันการฉ้อโกง และการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง สามารถอ่านรายละเอียดได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

10. การจำกัดความรับผิด

bg99 ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยาย bg99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ รวมถึงกรณีต่อไปนี้:

• การสูญเสียจากการเดิมพันหรือการเล่นเกมตามปกติ
• ความล่าช้าหรือการหยุดชะงักของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียข้อมูลหรือการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตจากการกระทำของท่านเอง
• ความเสียหายทางอ้อมหรือผลที่ตามมาจากการใช้บริการ

ความรับผิดสูงสุดของ bg99 ต่อท่านในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ท่านฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด

11. การระงับและยกเลิกบัญชี

11.1 การระงับโดย bg99

bg99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่พบหรือสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดนี้ การฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายใดๆ

11.2 การยกเลิกโดยสมาชิก

ท่านสามารถขอยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ก่อนยกเลิก ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน เงินที่ไม่ได้ถอนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากแจ้งยกเลิกอาจถูกริบโดยไม่มีการคืนเงิน

12. การระงับข้อพิพาท

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทใดๆ เกี่ยวกับบริการของ bg99 กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่กำหนดในข้อ 14 เพื่อดำเนินการแก้ไขอย่างไม่เป็นทางการก่อน bg99 จะพยายามแก้ไขปัญหาภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่รับเรื่อง

หากไม่สามารถตกลงกันได้ในขั้นตอนแรก คู่กรณีทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการไกล่เกลี่ยก่อนดำเนินการทางกฎหมายใดๆ การตัดสินของ bg99 ในเรื่องที่เกี่ยวกับกฎการเล่นเกม ผลลัพธ์ของเกม และการตีความข้อกำหนดถือเป็นที่สุด

13. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

bg99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านแพลตฟอร์มหรืออีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้

การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ทั้งหมด หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณายกเลิกบัญชีของท่านก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

14. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน bg99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้: